كيفية حساب الحصة السوقية [المعادلة + الدليل الشامل]

ما هي الحصة السوقية؟

الحصة السوقية هي النسبة المئوية لسوق معين تخدمه شركة معينة. وهي تشير إلى مدى هيمنة الشركة في مجال تخصصها وما لديها من إمكانات للنمو.

وبشكل أكثر تحديدًا، تشير الحصة السوقية عادةً إلى الحصة السوقية من الإيرادات (جزء إجمالي إيرادات الصناعة المنسوبة إلى شركة).

على سبيل المثال، الشركة التي تولد نصف إيرادات صناعتها تمتلك حصة سوقية بنسبة 50%.

ولكن يمكنك أيضًا قياس حصتك السوقية لمقاييس محددة مثل:

• المستخدمون النشطون شهريًا
• زيارات الموقع
• مبيعات الوحدات

تستند التحليلات دائمًا إلى مقياس زمني معين (مثل السنة المالية الماضية). ويمكن أيضًا تقييدها بناءً على المناطق الجغرافية، والخصائص الديموغرافية للمستهلكين، وما إلى ذلك.

كل هذا يعتمد على ما هو مفيد لتحليلك.

ما هي الحصة السوقية النسبية؟

تُظهر الحصة السوقية النسبية نسبة السوق الذي تخدمه مقارنة بأقوى منافسك. وتساعدك على فهم موقعك التنافسي.

على سبيل المثال، إذا كنت تولد نصف إيرادات الشركة الرائدة في السوق، فإن حصتك السوقية النسبية هي 50%.

كما هو الحال مع الحصة السوقية القياسية، يمكنك حساب حصتك السوقية النسبية لمقاييس مختلفة، ولنطاقات زمنية مختلفة، ولمقاطع مختلفة.

ما هي معادلة الحصة السوقية؟

معادلة الحصة السوقية القياسية هي:

نسبة الحصة السوقية = (إيرادات الشركة / إيرادات السوق) × 100

لنفترض أن صناعة الهواتف الذكية في الولايات المتحدة حققت 80 مليار دولار من الإيرادات العام الماضي.

إذا حققت Apple 40 مليار دولار من تلك المبيعات، فكانت تمتلك حصة سوقية بنسبة 50% — (40 مليار / 80 مليار) × 100 = 50.

لإجراء حسابات الحصة السوقية لمقاييس محددة، استخدم هذه المعادلة:

نسبة الحصة السوقية للمقياس = (مقياس الشركة / مقياس السوق) × 100

لنفترض أن صناعة الهواتف الذكية قامت بـ 1.2 مليار شحنة العام الماضي.

إذا قامت Apple بـ 240 مليون من تلك الشحنات، فكانت تمتلك حصة سوقية بنسبة 20% — (240 مليون / 1.2 مليار) × 100 = 20.

وهذه معادلة الحصة السوقية النسبية:

نسبة الحصة السوقية النسبية = (حصة الشركة السوقية / حصة أقوى منافس) × 100

لنفترض أن Apple هي الشركة الرائدة في السوق بحصة سوقية 25%. وأكبر منافس لها هو Samsung، بحصة سوقية 20%.

• الحصة السوقية النسبية لـ Apple هي 125% — (25 / 20) × 100). هذا يعني أنهم القائدون في السوق. وحصتهم السوقية أكبر بنسبة 25% من أقوى منافسيهم.
• الحصة السوقية النسبية لـ Samsung هي 80% — (20 / 25) × 100). حصتهم السوقية أصغر بنسبة 20% من أكبر منافسيهم.

كيفية حساب الحصة السوقية

لتحديد الحصة السوقية، تحتاج إلى قسمة مقياس شركتك (مثل الإيرادات) على مقياس السوق المكافئ. ثم اضرب في 100 للحصول على نسبة مئوية.

لكن ما هي البيانات التي يجب أن تستخدمها؟ وأين يمكنك العثور عليها؟

دعنا نشرح كيفية حساب الحصة السوقية لقيم مختلفة خطوة بخطوة. سنشارك أيضًا نموذجًا مجانيًا يمكنك استخدامه.

1. مصدر بيانات السوق

حسابات الحصة السوقية التي يمكنك إجراؤها عادة ما تكون محدودة ببيانات السوق المتاحة.

لذلك، نوصي بجمع بيانات السوق أولاً. والعمل من هناك.

تشمل المصادر المحتملة أدوات أبحاث السوق، وقواعد البيانات، وتقارير الصناعة.

يمكن أن يساعدك بحث في Google مثل هذا في العثور على البيانات التي تهتم بها:

إذا لم تتمكن من العثور على بيانات لمجال تخصصك، حاول تجميعها بنفسك.

على سبيل المثال، يمكنك تنزيل التقارير المالية لمنافسيك. بعد ذلك، ادمج أرقام إيراداتهم مع أرقامك للحصول على تقدير لإيرادات السوق.

تقدير إيرادات السوق = إيراداتك + إيرادات المنافسين

ينطبق الأمر نفسه على المقاييس الأخرى، مثل مبيعات الوحدات.

كلما جمعت بيانات من عدد أكبر من المنافسين، كانت حساباتك للحصة السوقية أكثر دقة.

2. جمع بيانات الشركة المكافئة

بمجرد جمع بيانات السوق، تحتاج إلى جمع البيانات المكافئة من شركتك.

على سبيل المثال، يجب أن ترتبط إيرادات السوق وإيرادات شركتك بنفس النطاق الزمني والموقع الجغرافي.

إذا لم تستخدم بيانات متطابقة في حسابات الحصة السوقية، لن تحصل على نتيجة صحيحة.

3. تطبيق معادلة الحصة السوقية

كل ما تبقى هو استخدام بياناتك في معادلة الحصة السوقية للمقياس الذي اخترته.

للتذكير، تبدو كالتالي:

نسبة الحصة السوقية للمقياس = (مقياس الشركة / مقياس السوق) × 100

إذا كنت تريد التأكد من أنك تقوم بالأمور بشكل صحيح، انسخ نسخة من حاسبة الحصة السوقية الخاصة بنا في Google Sheets.

ما عليك سوى إدخال بيانات السوق والشركة في الجدول العلوي.

أو املأ الجدول السفلي ببياناتك وبيانات منافسيك. يتيح لك هذا حساب تقدير لبيانات السوق ورؤية حصة كل شركة في السوق.

كيفية حساب حصة الزيارات (Traffic Share)

تمثل حصة الزيارات (أو حصة زيارات الويب) جزء الزيارات التي تذهب إلى موقعك من إجمالي زيارات الويب التي تمت في صناعتك.

يساعدك هذا على فهم مدى قوة الوجود الرقمي لعملك.

وباستخدام Traffic & Market Toolkit من Semrush، يمكنك حساب حصة زياراتك في ثوانٍ. بعد الدخول إلى الأداة، توجه إلى لوحة تحكم Market Overview للحصول على بيانات الحصة السوقية.

ستحدد هذه اللوحة أكبر منافسيك في الزيارات وتجري تحليلًا للسوق. (بناءً على المقياس الزمني والموقع المحدد في الأعلى).

انتقل إلى قسم “Market Players” في لوحة التحكم لرؤية حصتك وحصة منافسيك من الزيارات:

يمكنك أيضًا استخدام لوحة Traffic Overview لرؤية حصص الزيارات حسب القناة. يمكن أن يكشف هذا عن المنافسين الذين يمتلكون أكبر حصة سوقية في قنوات تسويقية معينة:

• الإجمالي: الزيارات من أي قناة
• المباشر: الزيارات التي تتم عندما يكتب المستخدمون عنوان URL في المتصفح أو يستخدمون إشارة مرجعية
• الإحالات: الزيارات من روابط على نطاقات خارجية
• البحث العضوي: الزيارات من روابط محركات البحث غير المدفوعة
• البحث المدفوع: الزيارات من إعلانات محركات البحث
• الشبكات الاجتماعية العضوية: الزيارات من روابط وسائل التواصل الاجتماعي غير المدفوعة
• الشبكات الاجتماعية المدفوعة: الزيارات من إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
• البريد الإلكتروني: الزيارات من روابط البريد الإلكتروني
• الإعلانات البصرية: الزيارات من الإعلانات البصرية (مثل إعلانات البانر)

باستخدام هذه الرؤى، يمكنك الانتقال إلى لوحات Channel Specific للتعمق في استراتيجيات المنافسين. يكون هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كانت حصتك السوقية منخفضة في منطقة معينة، وتريد إعادة النظر في استراتيجيتك التسويقية.

على سبيل المثال، كان لديك حصة زيارات صغيرة نسبيًا في البحث العضوي، فكر في التحقق من لوحة Organic Search.

تمنحك أداة Traffic & Market Toolbox الوصول إلى مجموعة متنوعة من الرؤى الأخرى. لذا، تأكد من استكشاف جميع لوحات التحكم والتقارير.

كيفية زيادة حصتك السوقية

زيادة الحصة السوقية تتعلق بجعل العملاء يختارونك أنت بدلاً من المنافسين.

إليك ثمانية تكتيكات يجب أن تعرفها:

تفوق على منافسيك في نتائج البحث

التفوق على منافسيك في استعلامات محركات البحث ذات الصلة (أو الكلمات المفتاحية) هي واحدة من أفضل الطرق لتحويل الزيارات القيمة من مواقعهم إلى موقعك. للمساهمة في زيادة حصة المبيعات.

يمكنك العثور على الفرص باستخدام أداة Keyword Gap من Semrush.

أدخل نطاقك ونطاق أحد المنافسين.

بعد ذلك، اختر دولتك وانقر على “Compare”.

مرر لأسفل إلى جدول الكلمات المفتاحية وانقر على علامة التبويب “Weak”. يعرض هذا الكلمات المفتاحية التي يتفوق فيها المنافس عليك.

إنها فكرة جيدة أن تعطي الأولوية للكلمات المفتاحية التي:

• لديك بالفعل ترتيب عالٍ لها (بحيث يكون لديك مراكز أقل للكسب)
• تمتلك حجم بحث عالٍ (بحيث تكون مكاسب الزيارات المحتملة أعلى)
• لديها درجة صعوبة منخفضة (يقترح هذا أنه سيكون من الأسهل تحسين ترتيبك)

اطلع على دليلنا للحصول على نصائح مفصلة حول تحسين ترتيبك في جوجل.

استخدم استراتيجية تسعير تنافسية

غالبًا ما يكون التسعير أحد العوامل الرئيسية في قرارات الشراء. خاصة عندما يتعلق الأمر بالمنتجات المتوفرة في متاجر متعددة.

إذا طمأنت العملاء بأنك لا يُغلبك أحد في السعر (كما تفعل Best Buy)، فقد يكون من المرجح أن تحقق مبيعات.

ستحتاج فقط إلى التأكد من أن هذا النهج يناسب هوية علامتك التجارية — ونموذجك المالي.

إذا لم تتمكن من الالتزام بأسعار أقل بشكل دائم، حاول جذب العملاء بعروض وتخفيضات خاصة.

بمجرد أن يكون لديك العميل في سجلاتك، من المرجح أن يشتري مرة أخرى.

تواصل مع مقترح بيع فريد (USP)

يشرح مقترح البيع الفريد (USP) ما يميزك عن منافسيك. أو ما يجعلك مميزًا.

تشمل بعض العناصر الرئيسية لـ USP من Apple:

• التميز في التصميم
• واجهات سهلة الاستخدام
• التركيز على الخصوصية والأمان

إنشاء وتوصيل مقترح قيمة قوي يعطي العملاء سببًا لاختيار علامتك التجارية. لذا، يمكن أن يلعب دورًا رئيسيًا في زيادة حصتك السوقية.

كن مبتكرًا

سواء كان الأمر يتعلق بإدخال ميزات جديدة للمنتج أو تقديم خدمة جديدة إلى السوق، يمكن أن تساعد الابتكارات عملك على التميز عن الآخرين. وحل احتياجات المستهلك التي لا يستطيع أي شخص آخر حلها.

ستحتاج إلى إجراء أبحاث السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أي بحث وتطوير (R&D) ضروري مصمم لدعم الابتكار.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام الاستبيانات لجمع التعليقات حول أفكارك. ومراقبة الاتجاهات في مشاعر وسلوكيات المستهلك.

تعزيز ولاء العملاء

كلما كان ولاء العملاء أقوى، قل احتمال خسارة حصتك السوقية لصالح المنافسين.

ليس فقط أن العملاء المخلصين أكثر عرضة لإجراء عمليات شراء متكررة (أو البقاء مشتركين في خدمتك)، بل إنهم أيضًا أكثر عرضة لتوصية علامتك التجارية للآخرين.

فيما يلي بعض من أفضل الطرق لبناء الولاء:

• تقديم خدمة عملاء رائعة
• إطلاق برامج مكافآت وإحالة
• تقديم صفقات حصرية للعملاء الحاليين
• طلب التعليقات من العملاء والتصرف بناءً عليها

إحدى أفضل الطرق للحفاظ على تفاعل العملاء السابقين هي من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. اطلع على دليلنا للحصول على نصائح حول جعله يعمل لعلامتك التجارية.

استهداف شرائح ديموغرافية جديدة

يمكن أن يكون توسيع جمهورك المستهدف ليشمل شرائح ديموغرافية جديدة واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة حصتك السوقية.

فكر في قصة Stanley Quencher.

تم تسويق زجاجة المياه المتينة هذه في الأصل لعمال البناء وعشاق الهواء الطلق.

ولكن عندما حولت الشركة تركيزها لاستهداف النساء، ارتفعت المبيعات بشكل كبير.

ساعد تحول الاستراتيجية Stanley في نمو إيراداتها السنوية من 70 مليون دولار إلى 750 مليون دولار في أربع سنوات، كما أفادت CNBC.

الاستحواذ على منافسيك

إذا كان لديك رأس المال المتاح، فقد يكون الاستحواذ على منافس أو الاندماج معه هو الطريقة الأكثر كفاءة لزيادة حصتك السوقية.

على سبيل المثال، استحوذت Facebook (الآن Meta) على WhatsApp لتعزيز موقعها في مجال التراسل.

بينما استحوذت Sephora على Feelunique لدعم توسعها في سوق المملكة المتحدة.

تعلم من اللاعبين الرئيسيين في صناعتك

من خلال تحليل اللاعبين الرئيسيين في صناعتك، يمكنك اكتشاف طرق لمحاكاة نجاحهم. وتحديد الفجوات في السوق. ثم استخدم هذه الرؤى لزيادة حصتك السوقية.

فيما يلي بعض من أفضل الأدوات لـ التحليلات التنافسية:

• Traffic & Market Toolkit: تعرف على من أين يحصل منافسوك على زياراتهم وما هي الجماهير التي يجذبونها. يمكنك أيضًا اكتشاف صفحاتهم الأكثر زيارة والمزيد.
• Organic Rankings: تعرف على الكلمات المفتاحية العضوية التي تجلب أكبر قدر من الزيارات إلى مواقع منافسيك. وحلل صفحاتهم الأعلى ترتيبًا.
• Advertising Research: احصل على رؤى حول استراتيجيات البحث المدفوع لمنافسيك. يمكنك معرفة الكلمات المفتاحية التي يقدمون عليها، وعرض سجل إعلاناتهم، والمزيد.
• EyeOn: تعرف على وقت نشر منافسيك لمنشورات مدونة جديدة، ومنشورات اجتماعية، وإعلانات بحث جوجل، وصفحات ويب. يمكنك تتبع تفاعلهم الاجتماعي أيضًا.

لتجربة هذه الأدوات والعشرات غيرها، ابدأ فترة التجربة المجانية من Semrush اليوم.