رسم معرفي جوجل: ما هو ولماذا يهمك؟

يضمن التحسين لرسم معرفي جوجل أن جوجل يمتلك معلومات دقيقة حول نشاطك التجاري، مما يؤثر على ظهورك في البحث التقليدي والبحث بالذكاء الاصطناعي.

في هذا الدليل، سنوضح ما هو رسم معرفي جوجل، وكيف يستخدمه جوجل لعرض المعلومات في نتائج البحث، وما يمكنك فعله للتأكد من أن نشاطك التجاري ممثل بدقة.

ما هو رسم معرفي جوجل؟

رسم معرفي جوجل هو قاعدة بيانات معلوماتية يستخدمها جوجل لتوفير معلومات واقعية في صفحات نتائج البحث، بحيث يمكن للمستخدمين الحصول على معلومات مفيدة دون الحاجة إلى النقر على نتيجة.

يحتوي الرسم المعرفي على بيانات حول كيانات متنوعة، بما في ذلك الأعمال التجارية، والأشخاص، والأماكن، ومواقع الويب.

على سبيل المثال، عندما تبحث عن “apple”، يتمكن جوجل من عرض بعض تلك المعلومات مباشرة داخل صفحة نتائج محرك البحث (SERP) (في لوحة المعرفة):

المكونات الرئيسية لرسم معرفي

المكونات الرئيسية لأي رسم معرفي هي العُقد، والحواف، والسمات. ويحدد مخطط الرسم المعرفي اللغة وهيكل البيانات.

دعنا نتعمق في كل من المكونات الرئيسية الثلاثة لنمنحك فهمًا أفضل لكيفية تنظيم جوجل للمعلومات واسترجاعها.

العُقد (Nodes)

تمثل العُقد “الأشياء” الفريدة المعروفة ككيانات في رسم معرفي — أشخاص، أماكن، منظمات، مفاهيم، إلخ.

على سبيل المثال، في رسم معرفي جوجل، “Apple” و”Steve Jobs” و”iPhone” هي عُقد منفصلة لكل منها معرفها الفريد. تلك المعرفات حاسمة للتمييز بين الكيانات التي تشترك في نفس الاسم (مثال: “Apple” الشركة و”apple” الفاكهة).

الحواف (Edges)

الحواف هي الاتصالات أو العلاقات بين العُقد التي تحدد كيف ترتبط الكيانات ببعضها البعض.

بشكل أساسي، تعطي الحواف معنى لهيكل الرسم المعرفي من خلال إظهار كيف تتصل قطع المعلومات المختلفة.

في مثال Apple الخاص بنا، يمكن تسمية حافة من “Steve Jobs” إلى “Apple” بـ “أسس”. ويمكن تسمية حافة أخرى تذهب من “iPhone” إلى “Apple” بـ “صنعته”.

السمات (Attributes)

السمات هي الخصائص المحددة التي تصف الكيانات والعلاقات — فهي توفر معلومات تفصيلية عن كل شيء في الرسم المعرفي.

بالنسبة لعقدة “Apple”، قد تتضمن السمات اسم الشركة الرسمي، وتاريخ التأسيس، والمقر الرئيسي للشركة.

كيف يعمل رسم معرفي جوجل؟

يعمل رسم معرفي جوجل من خلال الحصول على معلومات من مصادر عامة (مثل ويكيبيديا)، وبيانات مرخصة، ومباشرة من مالكي المحتوى، ثم تخزين تلك المعلومات بتنسيق رسم معرفي.

عندما يقوم شخص ما بإجراء بحث، يحدد جوجل ما إذا كانوا يريدون معلومات حول كيان محدد، وإذا كان الأمر كذلك، يعرض هذه المعلومات في صفحة نتائج البحث.

لا يضطر المستخدم إلى تسمية الكيان صراحة. لأن جوجل يستخدم الرسم المعرفي (والعديد من الطرق الأخرى) لتحديد المعنى الكامن وراء استعلام المستخدم. تسمى هذه العملية البحث الدلالي.

على سبيل المثال، يكتشف جوجل أننا نريد تاريخ تأسيس Apple عندما نبحث عن “متى ولدت شركة آيفون”.

رسم معرفي جوجل مقابل لوحة المعرفة

رسم معرفي جوجل هو قاعدة بيانات معلوماتية، بينما لوحة المعرفة هي جزء من صفحة نتائج البحث (SERP) تعرض معلومات حول كيان ما في رسم معرفي جوجل.

قد تحتوي لوحات المعرفة أيضًا على نتائج من مصادر أخرى لإعطاء المستخدم نظرة عامة واسعة ودقيقة عن الكيان.

على سبيل المثال، تتضمن لوحة المعرفة لـ “Steve Jobs” تاريخ ميلاده (المأخوذ من الرسم المعرفي). لكنها تتميز أيضًا بنتائج من صور جوجل ويوتيوب:

مثل ميزات SERP الأخرى (نتائج البحث غير القياسية)، تظهر لوحات المعرفة فقط عندما يرى خوارزمية جوجل أنها مفيدة.

يمكنك العثور على مصطلحات البحث التي تطلق لوحات المعرفة باستخدام أداة Keyword Magic Tool من Semrush.

ما عليك سوى إدخال مصطلح لبدء البحث حوله في أداة Keyword Magic. ثم انتقل إلى “Advanced filters“، وحدد “SERP Features“، وحدد المربع بجانب “Knowledge panel”، وانقر على “Apply“.

الآن لديك كلمات مفتاحية تطلق لوحات المعرفة (اعتبارًا من تاريخ “Updated”).

لرؤية لوحة المعرفة بنفسك، انقر على أيقونة “View SERP” في عمود “SF”.

لماذا يجب التحسين لرسم معرفي جوجل؟

يزيد التحسين للرسم المعرفي من فرص عرض جوجل لمعلومات دقيقة عن نشاطك التجاري وتمثيلك بدقة في إجابات الذكاء الاصطناعي.

نموذج Gemini AI من جوجل مدرب على الرسم المعرفي، مما يعني أن كيفية تمثيلك في قاعدة بيانات جوجل تؤثر على ما إذا وكيف تتم مناقشتك في الاستجابات التي تظهر في AI Overviews وAI Mode.

ونظرًا لأن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى تعتمد على العديد من المصادر نفسها التي تستخدمها قاعدة معرفية جوجل (مثل ويكيبيديا)، فمن المعقول افتراض أن ما إذا وكيف يتم تمثيلك في الرسم المعرفي يتماشى مع ما إذا وكيف يتم تمثيلك في استجابات من أدوات مثل ChatGPT و Claude.

إلى جانب ظهور الذكاء الاصطناعي، يزيد التحسين للرسم المعرفي من احتمالية الحصول على لوحة معرفة يمكن أن:

• تجلب نقرات إلى موقعك الإلكتروني
• تزيد من الوعي بعلامتك التجارية
• تزود الباحثين بمعلومات مفيدة حول علامتك التجارية
• تجعل علامتك التجارية تبدو أكثر جدارة بالثقة وسلطة
• تساعدك في إدارة سمعتك عبر الإنترنت

على سبيل المثال، تتضمن لوحة معرفة Semrush رابطًا لموقعنا وتوضح أننا شركة كبيرة وراسخة.

تعتمد قدرتك على الحصول على لوحة معرفة إلى حد كبير على بروز نشاطك التجاري. لذا، لا يوجد ضمان بأنك ستحصل على واحدة.

كيفية التحسين لرسم معرفي جوجل

اتبع هذه الممارسات لمساعدة جوجل على فهم نشاطك التجاري وأي كيانات ذات صلة بوضوح:

المطالبة بلوحة المعرفة وتحريرها (إن وجدت)

اطالب بأي لوحات معرفة موجودة حول الكيانات التي تمثلها (مثل نشاطك التجاري أو الرئيس التنفيذي) — من الممكن أيضًا تحريرها لتصحيحها.

للتحقق من وجود لوحات معرفة ذات صلة، أدخل نطاقك والبلد المستهدف في أداة Organic Rankings من Semrush.

ثم انتقل إلى تقرير “Positions“. انقر على “SERP Features“، وحرك المؤشر فوق “Domain ranks”، وحدد “Knowledge panel“.

أي كلمات مفتاحية ناتجة تطلق لوحات معرفة تتضمن نطاقك. لذا، قد تمثل هذه اللوحات كيانات ذات صلة.

لرؤية اللوحة بنفسك، انقر على أيقونة “Open SERP” بجانب أي كلمة مفتاحية.

إذا وجدت لوحة معرفة لكيان ذي صلة تريد المطالبة به، أعد إنشاء البحث في جوجل، وانقر على النقاط الثلاث، وحدد “Claim this knowledge panel“.

سيوجهك جوجل بعد ذلك عبر عملية التحقق الخاصة به.

إذا كنت ترغب في اقتراح أي تغييرات على محتوى اللوحة، انقر على “Suggest an edit” في اللوحة. يجب أن تكون مسجلاً الدخول إلى الحساب الصحيح وأن يكون إعداد “Web & App Activity” قيد التشغيل لرى هذا الخيار.

لإجراء تغييرات على قسم، انقر على أيقونة العلم المقابلة. ثم حدد الخيار الذي يصف طبيعة المشكلة بشكل أفضل.

املأ المعلومات في النافذة التي تظهر، مع التأكد من أن تكون مفصلاً ودقيقًا قدر الإمكان. ثم انقر على “Submit“.

سيراجع جوجل اقتراحك ويقرر ما إذا كان سيقوم بتحديث لوحة المعرفة الخاصة بك.

الظهور على مواقع المصادر الخاصة بجوجل

يزيد ظهورك على مواقع المصادر الخاصة بجوجل من فرص ظهورك في الرسم المعرفي.

وعندما تظهر في الرسم المعرفي، تزداد فرص تضمينك في إجابات الذكاء الاصطناعي.

هذه بعض المصادر الأكثر استخدامًا، وفقًا لـ Kalicube:

كقاعدة عامة، هذه التقنيات هي التي ستساعدك على لفت الانتباه عبر الإنترنت:

• إدارة القوائم (Listing management): هذه هي عملية إرسال معلوماتك إلى أدلة عالية الجودة والحفاظ على تحديث ملفاتك الشخصية. إذا كان لديك نشاط تجاري محلي، استخدم أداة Listing Management من Semrush لتبسيط العملية.
• إدارة المراجعات (Review management): شجع المراجعات عبر الإنترنت لنشاطك التجاري ورد عليها حسب الاقتضاء. تتيح لك أداة Review Management إعداد ردود آلية، أو يمكنك كتابة ردود مخصصة.
• العلاقات العامة الرقمية (Digital PR): هذه هي عملية بناء قصص حول علامتك التجارية وجعلها تُروى في الصحافة. يمكن أن تساعدك في الحصول على تعرض على مواقع الويب ذات السلطة العالية.
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم منصات مثل Facebook و X و YouTube للتفاعل مع الجماهير المستهدفة ومساعدة محركات البحث على اكتشاف علامتك التجارية. يمنحك الاشتراك في Social Toolkit من Semrush الوصول إلى مجموعة من الأدوات المترابطة التي يمكنها تبسيط وأتمتة جهود تسويق وسائل التواصل الاجتماعي لتوفير الوقت.
• بناء الروابط (Link building): هذه هي عملية جعل مواقع الويب الأخرى ترتبط بموقعك. استخدم Link Building Tool للعثور على فرص ذات صلة والتواصل معها.

استخدام البيانات المنظمة للمؤسسات

يساعد تنفيذ البيانات المنظمة (طريقة لوضع علامات على قطع محددة من المعلومات على موقعك) جوجل على فهم المعلومات حول نشاطك التجاري.

الطريقة الأكثر شيوعًا لاستخدام البيانات المنظمة هي تنفيذ ترميز المخطط (schema markup). على سبيل المثال، يساعدك مخطط المؤسسة (Organization schema) في وضع علامات على قطع المعلومات التالية:

• الاسم
• الشعار
• العنوان
• معلومات الاتصال

على سبيل المثال، سيبدو ترميز المخطط مع المعلومات الأساسية حول Semrush بهذا الشكل:

نظرًا لأن المعلومات مميزة بوضوح، سيكون من السهل جدًا على جوجل فهم ما هو ما. وربما استخدام المعلومات في رسمه المعرفي.

يمكنك مراجعة البيانات المنظمة على موقعك باستخدام أداة Site Audit من Semrush بالانتقال إلى تقرير Markup المواضيعي. سترى نظرة عامة على جميع أنواع الترميز التي يستخدمها موقعك.

أسفل ذلك، سترى قائمة بجميع عناصر البيانات المنظمة الخاصة بك.

إذا كانت هناك عناصر غير صالحة في القائمة، انقر على زر “View all invalid items” في أسفل التقرير. راجع وأصلح كل مشكلة.

التسجيل في ملف نشاط تجاري على جوجل (إن وجد)

يوفر التسجيل في ملف نشاط تجاري على جوجل (GBP) — أداة تتيح لك إنشاء وإدارة قوائم الأعمال المحلية في جوجل — طريقة أخرى لإعطاء جوجل معلومات عن نشاطك التجاري لرسمه المعرفي.

على سبيل المثال، إليك ملف نشاط تجاري على جوجل لمتجر Apple Fifth Avenue:

ملف النشاط التجاري مشابه جدًا للوحة المعرفة. فيما عدا أنه يحتوي على معلومات أكثر صلة بعملائك المحليين (ساعات العمل، الأوقات الشائعة، المراجعات، إلخ).

يعد الحفاظ على تحديث ملف نشاطك التجاري على جوجل جزءًا أساسيًا من السيو المحلي، ويمكن للملفات الدقيقة أن تساعدك أيضًا في تأمين لوحة معرفة.

تتبع ظهورك عبر الإنترنت

تتبع ظهورك عبر الإنترنت (بما في ذلك داخل أدوات الذكاء الاصطناعي ولوحات المعرفة) باستخدام Semrush.

استخدم Position Tracking لمراقبة مراكزك في البحث التقليدي، بما في ذلك وقت ظهورك في لوحات المعرفة.

ويتيح لك Semrush One مراقبة عدد المرات التي تم فيها ذكرك والاستشهاد بك في إجابات الذكاء الاصطناعي.

تتيح لك حزمة أدوات AI Visibility حتى عرض المطالبات والاستجابات المحددة التي تذكرك.

يمكنك الوصول إلى جميع الأدوات في حزمة أدوات AI Visibility وحزمة أدوات SEO باشتراك Semrush One. جربها مجانًا اليوم.